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Qui sommes-nous ?

Notre identité

LABORATOIRES HUMEAU a été créé en 1938 et fabriquait des ingrédients (ferments et présures) pour les industries laitières et fromagères. Dans les années 80 que la société est devenue une entreprise de distribution de produits de laboratoires avec une forte expertise dans le domaine agro-alimentaire de par son historique. Notre domaine d’expertise s’est depuis étendu à toutes les industries effectuant des analyses et de la mesure de contrôle ainsi qu’à la recherche.

Aujourd’hui, l’entreprise est restée familiale avec un rayonnement international car nous exportons dans plus de 60 pays. Sur un chiffre d’affaires de 16 millions, l’export représente plus de 25%.

Nos moyens mis à votre disposition

Notre force de vente est constituée de 12 commerciaux et technico-commerciaux itinérants qui s’appuient sur un service support client constitué de 8 technico-commerciaux sédentaires et d’un SAV de 4 techniciens.

Cette équipe est à votre service pour vous servir, vous orienter dans vos choix techniques, vous faire des démonstrations de matériel, vous établir la meilleure offre qui soit, vous accompagner dans l’utilisation des produits, vous proposer des contrats de maintenance et vous dépanner.

Nos gammes de produits

LABORATOIRES HUMEAU depuis 79 ans sélectionne pour vous les meilleurs produits. Pour ce faire, nous sommes partenaire de grandes marques afin de vous proposer une offre technique à haute valeur ajoutée dans des domaines aussi divers qu’exigeants tels que la Recherche et l’Industrie, l’Enseignement, l’Agroalimentaire, les laboratoires publics et privés.

Nos principales marques

Retrouvez nos marques et partenaires sur la page dédiée.

Notre engagement qualité

Notre société est certifiée ISO 9001 : 2008 depuis 1998

Notre outil informatique permet une traçabilité précise des produits par lot et date de péremption, ce qui est un « plus » important dans le domaine de l’analyse.

Au travers de cet engagement environnemental, nous avons mis en place une gestion stricte des déchets produits par la société (papier, carton, plastique, matériel électrique) confiée à des filières de recyclage. Nous n’utilisons que des cartons et des produits de calage recyclables.

Olivier DUFRESNE (Responsable Qualité) et Dominique PILLET (Assistante Qualité) font vivre la qualité au sein de l’entreprise, ont en charge l’animation de la politique qualité de l’entreprise qui se décline de la façon suivante :

« Etre au plus près du client, par l’amélioration continue de nos délais de livraison, la diminution de nos restes à livrer et des enquêtes régulières pour mesurer la satisfaction de nos clients ».

 

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