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0 892 69 00 48

L'EQUIPE


Julien LETERTRE
Technicien SAV Itinérant

j.letertre@humeau.com
0 892 69 00 48

Mr LETERTRE s'occupe principalement de la gestion et de la réalisation des maintenances préventives effectuées chez les clients. Il effectue aussi les dépannages sur site et les réparations dans nos locaux.

Camille JANVIER
Technicien SAV Itinérant

c.janvier@humeau.com
0 892 69 00 48

Philippe LERAY
Technicien SAV Sédentaire

sav@humeau.com
0 892 69 00 48

Mr LERAY est le premier interlocuteur téléphonique du SAV. Il répond aux différentes demandes de nos clients et réalise avec eux les premiers diagnostics et oriente les actions correctives. Il effectue les réparations, les maintenances préventives et les étalonnages des thermomètres avec certificat au sein de nos locaux.

Sabrina BERREFAS
Agent Technique SAV

sav2@humeau.com
0 892 70 00 78

Mme Sabrina BERREFAS s'occupe de la gestion administrative du S.A.V ainsi que la calibration des testeurs d'huile TESTO et des thermomètres COOPER-ATKINS.

Pour une commande de pièce détachée contactez-nous par email sav@humeau.com ou pour être contacté par un de nos techniciens, vous pouvez remplir le formulaire ou nous appeler au 0 892 690 048.


LE SERVICE


RETOUR DE MATERIEL


     OU       

                                                                                                                                                     Si votre appareil est sous garanti il est impératif
                                                                                                                                                       de fournir une photocopie de votre facture ou
                                                                                                                                                                        de votre bon de livraison.

                                                               
                                                                                                 Adressez le tout à l'attention du SAV
                                                                                                                                                           Z.A de Gesvrine - 4, rue Képler - BP 4125
                                                                                                                                                               44241 La Chapelle-sur-Erdre Cedex


Nous nous déplaçons en URGENCE sous 48 heures ouvrées sur site ou à la demande.

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